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本文作者：阿酒妈妈

缘由：

心大的爹妈在儿子发烧的时候带他去黄龙溪戏水，然后，就高烧不退了撒。

新世纪门诊体验：

11:00我们到达医院门诊，因为经常过来看病，有了档案，报我的电话就可以挂号，然后在一楼分诊室测量生命体征和体重上三楼就诊，大约一分钟时间。

刚刚好是周末，郭老师在看诊，前面还有三位患者，我估计等待时间会稍长（一般一个病人看诊时间10分钟以上，讲的比较仔细），自己也清楚娃娃情况，就请医生先开具了血常规和尿常规的检查。

爸爸带去厕所取小便，回来后刚好检验科的小哥哥过来采血，坐在护士站对面的沙发上，阿酒有点焉，老实的采了血。

自己心里有数需要等待大概半小时可以拿到血和小便的结果，就坐在沙发上默默等候。

阿酒没精神，没有去旁边的游乐区玩耍，我从包里掏出来《你孩子的第4年》开始看，爸爸也在旁边玩手机。可能是有沙发坐着，我们也不着急。差不多11:50了，所有结果都出来了，医生刚好看完之前四个娃（中途来了一个，让他先看了），我快速给医生描述了小朋友的症状、病史、体温变化，用药情况，然后医生也从电脑调出来刚刚化验结果。

所有炎症指标都很高（白细胞直逼两万了），我们商量决定还是输液比较靠谱（阿酒生病我都没有要求输液，包括四个月肺炎那次，但是这次明显觉得扛不住了） 。

由于扁桃体肿大，医生首选青霉素类的药，我告诉郭奶奶他曾经有青霉素过敏，只好退而求其次选择了头孢。选药时候也考虑他精神不太好，小便结果也有点点异常，最终选了一个可以透过血脑屏障的三代头孢。可能因为我自己讲的非常清晰，医生没有问诊太多，正常查体后开始定治疗方案，整个就诊过程大概5分钟。说句实话，我还真有点不好意思，因为已经饭点了，都有些耽搁医生时间。

看诊完毕就是正常的皮试输液流程，今天娃儿马上到医院输液了，下盘再讲输液的体验，我是很客观的哈，也会提到自己觉得不够完善的地方。

其实很多人看到这里会觉得很奇怪，为什么我们没有反复找医生开单，缴费，开药，缴费。这个是我喜欢新世纪的一个优点，但是也是很多家长的顾虑。

因为在办理门诊挂号的时候我预交了2000元预交金，中间所有检查检验和药品以及诊疗和护理费用都在预交金里面扣除，我只需要在看病完后到门诊结账，退还没有使用的费用就好了。

很多人第一次来都觉得不太接受，认为交了多少钱医生会把这个钱用完才让离院，实际上很多来过的家长发现，预交金节约的是我们自己的时间和精力，而且离院就可以退还。

每次我到其他医院就诊的时候都希望收取一点预交金，避免后期反复去缴费的麻烦，真心希望以后公立医院也推广这种方式，一劳永逸，一定会减少门诊收费处的收费压力。当然，国情如此，这一天可能等的有点久。

门诊就诊技巧：

非急症尽量提前网络挂号，现在大部分医院都可以实现网络挂号，不用来回医院折腾。

急症区分是否急诊就诊，一般的儿童发热其实是不需要急诊就诊的，发热门诊或者普通儿科门诊都可。

医生选择上，慢性病或者专科疾病（鼻炎，哮喘，慢性腹泻，过敏等）在相应专科就诊，非专科并或者慢性疾病如发热，不超过两周的腹泻，腹痛，不超过两周的咳嗽等可以请普通儿科看诊，所以大家完全没有必要一发热就挂主任医师的号，等待时间久，病人也多，医师交流时间自然减少。

我自己也经常请住院部的住院医生帮阿酒看病，觉得大家其实处理这类情况都很得心应手。

而且就我所了解，儿科门诊医生至少都是主治医师级别，也就意味着他/她已有8年以上临床经验和5年以上病房单独值班经验、一年的急诊工作经验，这个完全可以对付常见疾病或者复杂疾病的初期识别，她们不能处理的情况也会给出专业转诊意见。

提前做点功课，把需要告诉医生的情况都自己捋一捋，毕竟娃娃生病家长容易慌乱。

需要告诉医生的情况一般有以下几种：什么时候开始生病，娃娃异常表现如发热的最高温度和每次发热间隔，腹泻的每日频次和大便性状，生病后的精神状态及进餐状态，喝水情况，小便情况，之前用药，家中已有药品（最好有照片）名称，其他家长觉得跟平时不一样之处，尽量简短明了，因为医生每天大量门诊情况就意味着每个娃娃看诊时间3分钟左右，您说多了无用信息会影响医生判断。

按时就诊，预约早上八点一定要去，等到您和孩子睡够了去医院，绝对人超级多，相信我，8点左右人最少。别觉得你第一个拿号去晚了医生就得先看你，十点钟你看看门诊有多少人在门口堆着，别人的孩子也着急呢。

家人人手够的情况，一个人去诊室排队，一个人带娃去人少的地方溜达去，最大限度避免交叉感染。

最后一条就是，如果觉得人多，特挤，环境不好，医生说不到两句话，别吐槽，不能解决问题，中国人口多，国情这样。当然，选择环境好，人少，医生话多的地方肯定费用要贵很多，时间就是金钱嘛。

看病的时候带本书，等待久了看看书，心静下来了就不觉得烦躁了，其实，我跟大家一样，也担心孩子，只是我的担心帮助不了他，所有我尽量用自己的方式平静下来，我情绪好了，孩子感知我的淡定，他也就坦然面对疾病了。

撒哟拉拉！医院不见！医生都挺不想跟大家医院见的。