妈妈进病房,首要的条件是医院各级人员的人文医学观点转变,尊重患儿的人格。重视妈妈在孩子生活和生命中的重要性。妈妈的爱,是小儿治病的基本方法。但是请妈妈进病房要有相应的准备工作, 不是简单地允许妈妈自由出入病室。医院方面至少要承担下列三事:
1、准备物质生活: 要给妈妈准备睡觉的陪住床。单间病房可以固定床位,大病房可用各种折叠床。并且要有配套的椅子、柜子为妈妈休息、放东西。要给妈妈准备吃饭、喝水、以及随时去洗手间、用冷热水。多年来很多医院都有过成功的经验可以借鉴。
2、安排责任医护:每个患儿都要明确指定责任医生和责任护士,都要和妈妈互相联系,和孩子有关的事都要互通信息,彼此都能随时找到对方(手机或其它信号)互通行踪。下班时或临时不在病房,必须互相交班,明确有事找谁。责任医护制度很多医院都有过,但多流于形式。医护姓名写在床头牌上,和妈妈彼此都不认识,也无人过问。然而过去的经验总会有些借鉴的价值。
3、培训陪住知识:各病房应该整理出一套培训教材。内容包括:病房规则,无菌观念,无痛观念,医嘱要求,某些具体操作技术(稳定技术)。由责任医护负责选择和患儿有关的内容,逐条反复讲解、示范,随时指导实行、纠正。必须认真教给妈妈学会,作为医护的考核业绩内容之一部分。教会妈妈,她能替你把工作做到家,保证尽心可靠。为了她自己的孩子肯定愿学,学会了就能替医护给孩子操做,当然受孩子的欢迎。医、患、妈妈三方都欢迎的事,肯定能做得顺利,不会成为负担。
把妈妈接待工作做好,才是真心为孩子服务。这是打造快乐儿童医院的第一步。妈妈是快乐儿童医院的基础。